Support am 18.09.2015

Sehr geehrte Damen und Herren,

am Freitag, den 18. September 2015, findet bei der Ferber-Software GmbH eine Veranstaltung statt, an der auch alle Mitarbeiter des Supports geschlossen teilnehmen werden. Wir bitten Sie um Verständnis, dass der Support daher an diesem Tag nicht wie üblich bis 15:00 Uhr, sondern ausnahmsweise nur bis 13:00 Uhr telefonisch erreichbar sein wird.

In dringenden Fällen hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@ferber-software.de. Wir werden nach dem Abschluss der Veranstaltung (ca. 17:00 Uhr) prüfen, ob Nachrichten eingegangen sind. Vielen Dank!

Ihre Ferber-Software GmbH

Versionswartung

Wir möchten Sie auf das Wartungsende der verschiedenen Versionen hinweisen:

IKAROS enterprise:

– Version 2014.2, Wartung ausgelaufen am 30.06.2015

 

Zudem möchten wir Sie über die Befristungen der Wartungen verschiedener Versionen informieren:

IKAROS enterprise:

– Version 2014.3, Wartungsende am 30.06.2016

– Version 2015.1, Wartungsende noch nicht festgelegt

– Version 2015.2, Wartungsende noch nicht festgelegt

IKAROS starter/basic/plus:

– Version 2.10, Wartungsende noch nicht festgelegt

Update des Gerichtsstandsverzeichnisses (2015-07)

Ein Update des Gerichtsstandsverzeichnisses steht auf unserem FTP-Server unter /kunden/wartung/GSV/ für Anwender mit gültigem Wartungsvertrag zum Download bereit.

Führen Sie das Update bitte mit der Textdatei gsv-2015-07.txt durch, wie im Kapitel „Aktualisierung des Gerichtsstandsverzeichnisses“ des Anwenderhandbuchs zu IKAROS beschrieben.

Link: gsv-2015-07.zip im ZIP-Archiv herunterladen.

Hinweis:
Beachten Sie bitte, dass beim Einspielen eines GSV-Updates zuvor gemachte manuelle Änderungen überschrieben werden.