Services

Nos services

Chaque entreprise est indiviuelle, a ses propres processus, exigences et ses propres manières de penser. Notre tâche est d'introduire harmonieusement IKAROS dans votre monde de travail, de créer des symbioses et en même temps d'atteindre un niveau d'acceptation très élevé.

Votre projet avec nous

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Ferber-Software Leistungen - IN TIME - IN SCOPE - IN BUDGET

Confiance

La base d’une coopération réussie à long terme est une relation de confiance.
Dès les premières discussions avec notre équipe de vente, en passant par l’introduction d’IKAROS dans votre entreprise, jusqu’au support client actif, nous misons sur une communication ouverte.

Compréhension

Notre objectif est de vous écouter activement et de ne proposer des solutions qu’après avoir bien compris vos besoins. Dès le début, nous accordons une grande attention à la coordination de vos souhaits et de nos services afin de garantir la clarté et la transparence.

Profession­nalisme

Que vous utilisiez IKAROS plutôt avec des fonctionnalités standard ou qu’il s’agisse de définir des processus très complexes et des installations individuelles, nous vous fournirons des évaluations réalistes sur la manière d’atteindre vos objectifs avec le moins d’efforts possible.

Meilleures pratiques

Les expériences de nos clients en matière d’organisation de projets sont activement transmises au sein de l’équipe, ce qui permet à nos consultants d’apprendre à réagir au mieux face à de nouvelles situations. Et vous pouvez toujours vous attendre à être bien conseillé.

Plaisir au travail

Avoir une relation personnelle avec nos clients est très important pour nous. Nous sommes donc attentifs aux qualités humaines que nos employés doivent apporter pour travailler de manière optimale avec le client concerné. Se consacrer aux tâches communes en s’amusant fait de chaque projet quelque chose de spécial.

Les piliers de
notre succès

Ferber F Icon 1v3

Consultation
informatique

Analyse
Conception
Réalisation
Implémentation d’IKAROS
Ferber F Icon 2v3

Développement
sur mesure

Interfaces
Programmation web
Nouveaux développements
Ferber F Icon 3v3

Gestion de projets

Classique & agile
Coaching & formation

Conseils techniques

Votre entreprise est en constante évolution.
Qu'il s'agisse de changements légaux ou de nouvelles réglémentations juridiques que vous devez mettre en application, de processus qui doivent être reconsidérés en raison d'efficacité, ou de votre position sur le marché, que vous aimeriez maintenir dans des circonstances qui changent quotidiennement. Nos consultants techniques ont tous suivi avec succès le cours d'expertise de l'association fédérale des entreprises de recouvrement allemandes (BDIU) et disposent de nombreuses années d'expérience dans l'assistance technique.

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Soutien en cas de
nouvelles exigences dues à des changements légaux

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Conseils en rentabilité

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Optimisation de
processus commerciaux

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Amélioration significative et structurelle des processus de recouvrement

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Formation et coaching
des chefs de projets

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Conseils en stratégie

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