Mit Hilfe eines erprobten Schulungsplans ermöglichen wir Dir einen gelungenen Einstieg in Deine neuen Aufgaben. Im Alltag stehst Du als einer der ersten Ansprechpartner unseren Kunden bei Fragen zu vertraglichen Anpassungen, Erweiterungsmöglichkeiten der Software oder allgemeinen Fragen zu Möglichkeiten der Kooperation zur Seite. Den
Vertriebsaußendienst unterstützt Du bei der Planung oder der Erstellung notwendiger Unterlagen. Die Kundenbetreuung erfolgt per Telefon, E-Mail oder im Einzelfall auch bei Kundenveranstaltungen im direkten Kontakt. Gemeinsam mit dem Vertriebsteam erarbeitest Du mit Hilfe Deiner Kenntnisse und Erfahrungen kreative Ideen und Marketingstrategien für neue Vertriebsaktivitäten und setzt diese um, um neue Erstkontakte zu potenziellen Neukunden zu generieren. In Stichworten:
- Betreuung von Bestandskunden in deutscher und englischer Sprache
- Identifizierung und Qualifizierung neuer Kundenkontakte
- Entwicklung von/Mitarbeit bei neuen Marketingstrategien
- Unterstützung des Außendienst-Teams
- Angebotsvorbereitung und -verfolgung